Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Buscamos un/a Technical Lead CRM con experiencia en Salesforce Financial Services Cloud para liderar la definición funcional y el diseño de soluciones CRM dentro del sector financiero.
La persona seleccionada actuará como nexo entre negocio y tecnología, asegurando que las soluciones Salesforce estén alineadas con los objetivos estratégicos de la compañía y los requisitos regulatorios del sector.
Funciones principales
Liderar la definición funcional y el diseño de soluciones CRM sobre Salesforce Financial Services Cloud.
Analizar requerimientos y traducir necesidades de negocio a especificaciones funcionales.
Coordinar equipos técnicos y supervisar el ciclo completo del proyecto.
Optimizar procesos clave como onboarding, KYC y gestión comercial.
Garantizar buenas prácticas, cumplimiento normativo y correcta adopción de la plataforma.
Experiencia como Technical Lead CRM.
Conocimiento y experiencia en Salesforce CRM y Financial Services Cloud.
Experiencia en análisis funcional y diseño de soluciones.
Capacidad de coordinación de equipos multidisciplinares.
Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares.
Experiencia en entornos de transformación digital.
Requisitos valorables
Experiencia en sector banca, seguros o fintech.
Conocimiento de procesos financieros y regulatorios.
Experiencia en optimización de procesos comerciales y atención al cliente.
Capacidad de liderazgo y comunicación con stakeholders de negocio.
Salario competitivo de hasta 47.000 € brutos anuales.
Modalidad híbrida de trabajo en Bilbao.
Participación en proyectos estratégicos de transformación digital en el sector bancario.
Entorno dinámico, innovador y orientado al crecimiento profesional.
Integración en equipos multidisciplinares con tecnologías punteras.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un proyecto innovador dentro de Krell Consulting, no dudes en aplicar a esta oportunidad.
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