¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
El puesto de N2 en ciberseguridad requiere un equilibrio entre el análisis técnico avanzado y la gestión de incidentes más complejos. Como especialista de Nivel 2, estarás enfocado en la resolución de incidentes de seguridad escalados por el equipo de N1 y colaborarás con otras áreas para fortalecer la seguridad organizacional.
Detección y análisis avanzado de incidentes

Revisar, analizar y priorizar alertas de seguridad recibidas de sistemas SIEM, EDRs y otras herramientas avanzadas.
Investigar incidentes escalados desde el Nivel 1, determinando su gravedad, impacto y respuesta adecuada.
Correlacionar eventos de seguridad y ejecutar investigaciones más profundas para identificar la causa raíz y el alcance de los incidentes.

Respuesta y mitigación de incidentes

Coordinar y ejecutar acciones de respuesta a incidentes de mediana y alta complejidad, asegurando la correcta contención,adicación y recuperación de sistemas afectados.
Participar en la definición de procedimientos y guías para la mitigación de amenazas emergentes, trabajando junto con el equipo de N1 para garantizar una respuesta eficaz.
Escalar incidentes críticos al coordinador o a equipos especializados cuando sea necesario.

Colaboración y mejora continua

Colaborar con equipos de IT, desarrollo y otras áreas clave para implementar mejoras en la seguridad de la red y las aplicaciones.
Contribuir a la optimización de procesos, identificando posibles mejoras en los flujos de trabajo y en la automatización de tareas repetitivas mediante scripting (Python, PowerShell).
Apoyar en la formación del equipo de N1, proporcionando feedback y capacitación en el manejo de incidentes avanzados.

Documentación y reportes

Mantener registros detallados y actualizados de incidentes, acciones correctivas y lecciones aprendidas.
Participar en la elaboración de informes técnicos y ejecutivos sobre incidentes, vulnerabilidades detectadas y mejoras implementadas.

Mejora continua y monitoreo de amenazas

Contribuir al desarrollo y ajuste de reglas de detección en sistemas SIEM, afinando alertas para minimizar falsos positivos.
Mantenerse al tanto de las últimas tendencias de ciberseguridad, vulnerabilidades y amenazas emergentes para aplicar las mejores prácticas en la defensa de la infraestructura.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia

Experiencia mínima de 2 años en un rol similar o en N1, con capacidad de gestionar incidentes complejos.
Conocimientos sólidos en la gestión de incidentes, análisis forense básico y monitoreo de amenazas.

Formación necesaria

Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos, redes o similar.
Conocimiento práctico de SIEM, EDR, WAF, sistemas de ticketing (JIRA, Service Now), y administración de herramientas de ciberseguridad.

Formación deseable

Ingeniería técnica o superior en informática.
Máster en ciberseguridad.
Certificaciones en ciberseguridad (CEH, CompTIA Security+, etc.).

Conocimientos técnicos deseados

Conocimiento avanzado de redes, sistemas operativos y herramientas de detección y respuesta.
Manejo de herramientas de ticketing y monitoreo.
Conocimientos de scripting (Python, PowerShell) y automatización de procesos.
Conocimientos de conceptos y prácticas avanzadas de ciberseguridad.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían

Capacidad para investigar y resolver incidentes complejos en un entorno dinámico.
Excelente organización y gestión de tiempo.
Capacidad para comunicar de manera efectiva con diferentes niveles de la organización, tanto técnicos como no técnicos.

IDIOMAS

Necesario: Inglés

¿QUÉ OFRECEMOS?

Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
Formación continua y certificaciones.
Modelo híbrido de teletrabajo.
Atractivo paquete de beneficios sociales.
Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
Programas de voluntariado.

#SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
¡Queremos conocerte!
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