Descripción de la oferta
Tech Care (Francés)
Descripción
(No se valorarán candidaturas que no puedan acudir presencialmente a la oficina)
Empresa situada en Barcelona especializada en productos digitales y de innovación comunicativa con más de 18 años de trayectoria. Dedicada al digital signage con un parque de más de 50 mil pantallas.
Buscamos un/a especialista en "Tech Care" para nuestro equipo internacional. Este rol requiere una comprensión sólida de entornos audiovisuales (Digital Signage) y la capacidad de trabajar con clientes aportando las soluciones técnicas para resolver las incidencias.
Requisitos
Trabajar de forma presencial en las oficinas del barrio de Gracia
Preferible al menos 2 años de soporte técnico o roles similares, idealmente en empresas de software.
Valorable experiencia previa en empresas de instalaciones audiovisuales o sectores relacionados.
Habilidad para resolver incidencias técnicas y asesorar sobre soluciones de software.
Experiencia en atención y soporte a clientes, preferiblemente en entornos B2B.
Conocimientos básicos de HTML, CSS, JavaScript y otros lenguajes de programación web.
Idiomas: Francés C1 o bilingüe ya que se dará soporte a cliente francés. Se valorarán otros idiomas.
Habilidades personales: Capacidad para trabajar de forma multitarea de manera eficiente; excelente comunicación, tanto oral como escrita en francés y castellano; proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
Detalles
Ubicación: Barcelona
Sector: IT
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Indefinido
Tipo de jornada: Completa
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