Descripción de la oferta
Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, estamos deseando conocerte.En la unidad de Hybrid Cloud de Telefónica acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital mediante la operación, administración y evolución de entornos Cloud. Gestionamos infraestructuras críticas en plataformas de nube pública, garantizando disponibilidad, seguridad, eficiencia y mejora continua de los servicios.En concreto, nuestra misión es operar y administrar plataformas Cloud basadas principalmente en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI), asegurando la continuidad de negocio, la optimización de costes, la automatización de procesos y la excelencia operativa.Tu misión será asegurar la correcta operación, administración y evolución de infraestructuras desplegadas en Azure y OCI, participando en la resolución de incidencias, ejecución de cambios, automatización de tareas y mejora continua de los servicios gestionados.Responsabilidades- Administración y operación de infraestructuras desplegadas en Microsoft Azure y Oracle Cloud Infrastructure (OCI).- Gestión y resolución de incidencias, problemas y peticiones de servicio siguiendo procedimientos ITIL.- Ejecución de cambios sobre plataformas Cloud garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios.- Administración de recursos de cómputo, almacenamiento, redes y servicios PaaS.- Supervisión y monitorización proactiva de entornos productivos mediante herramientas de observabilidad y monitorización.- Participación en actividades de análisis de capacidad, rendimiento y optimización de costes Cloud.- Colaboración en proyectos de migración y modernización de infraestructuras hacia entornos Cloud.- Gestión de copias de seguridad, recuperación ante desastres y planes de continuidad de negocio.- Gestión de identidades, accesos y políticas de seguridad en entornos Cloud.- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y bases de conocimiento.- Colaboración con fabricantes, proveedores y equipos multidisciplinares para la resolución de incidencias complejas.- Participación en servicios de guardias e intervenciones programadas cuando el servicio lo requiera.- Impulso de iniciativas de mejora continua orientadas a la automatización, eficiencia operativa y calidad del servicio.Experiencia- +1 años de experiencia en administración y operación de infraestructuras Cloud.- Experiencia en la gestión de incidencias, cambios y problemas en entornos productivos.- Experiencia en administración de sistemas Windows Server y/o Linux.- Experiencia en servicios gestionados o centros de operación (NOC, SOC o equipos de explotación).- Valorable experiencia en proyectos de migración a Cloud Pública.- Ingeniería Informática.- Ingeniería de Telecomunicaciones.- Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).- Ciclo Formativo de Grado Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informático.- Certificación Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104).- Certificación Azure Fundamentals (AZ-900).- Certificación OCI Foundations Associate.- Certificaciones ITIL Foundation.- Certificaciones Terraform Associate.- Certificaciones Linux (LPIC, RHCSA).- Certificaciones Kubernetes Fundamentals (CKA/CKAD valorable).Conocimientos técnicosNecesitamos que conozcas- Azure Key Vault & Administración de Microsoft Azure- Virtual Machines- Virtual Networks- Load Balancers- Azure Storage- Azure Backup- Administración de Oracle Cloud Infrastructure (OCI)- Compute- Networking- Block Volumes- Object Storage- Load Balancers- Identity & Access Management- Monitoring y Logging- Valorable nivel B2 o superiorHabilidades y competencias- Orientación al cliente y vocación de servicio.- Organización y capacidad de priorización de tareas.- Proactividad e iniciativa para identificar mejoras operativas.- Capacidad de aprendizaje continuo en tecnologías Cloud.- Bones habilidades de comunicación oral y escrita.- Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar.- Orientación a la automatización y mejora continua.- Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.- Capacidad para documentar procedimientos y transferir conocimiento.Beneficios- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.- Formación continua y certificaciones.- Modelo híbrido de teletrabajo.- Atractivo paquete de beneficios sociales.- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.- Programas de voluntariado.#SomosDiversos#FomentamosigualdadEstamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.#J-18808-Ljbffr
