Descripción de la oferta
Desde Marlex buscamos para importante empresa de Facility Services un/a SUPERVISOR/A DE SERVICIO (SOCORRISMO) / INSPECTOR/A DE SEGURIDAD para nuestros centros de trabajo en Lanzarote.
Si cuentas con experiencia supervisando equipos de socorrismo o seguridad, te apasiona la gestión de personas y buscas incorporarte a un proyecto estable con contrato indefinido, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de coordinar y supervisar la prestación de los servicios en distintos centros de trabajo, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la correcta gestión del equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar la cobertura de puestos para garantizar la correcta prestación del servicio.
- Supervisar la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos, la uniformidad y la normativa de PRL.
- Gestionar la relación con los clientes y realizar el seguimiento de la actividad.
- Elaborar, asignar y validar cuadrantes de trabajo mediante ERP, incluyendo servicios ordinarios y extraordinarios.
- Planificar y coordinar los servicios diarios, realizando el seguimiento de incidencias y su registro en el sistema.
- Gestionar incidencias de personal: absentismo, vacaciones, IT, sustituciones, horas extras, etc.
- Formar y acompañar al personal operativo en su incorporación y desempeño.
- Elaborar ofertas básicas de servicios adicionales para clientes.
- Participar en la puesta en marcha de nuevos servicios.
- Supervisar el desempeño del equipo, proporcionando feedback y fomentando su desarrollo.
- Velar por la motivación, compromiso y buen clima del equipo.
- Gestionar y controlar los recursos materiales asignados.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de supervisión de equipos.
- Experiencia gestionando servicios en diferentes centros de trabajo.
- Experiencia en la gestión de equipos numerosos (más de 50 personas).
- Dominio de ERP de gestión de personal.
- Manejo avanzado de Excel y Word.
- Valorable experiencia previa como Supervisor/a de Socorrismo o Inspector/a de Seguridad.
- Formación mínima: ESO, Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido, directamente con la empresa.
- Incorporación a una compañía consolidada y en continuo crecimiento.
- Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
- Salario entre 25.000 € y 30.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y el ajuste al puesto.
¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
