Descripción de la oferta
Iris Global somos la compañía de asistencia del Grupo Santalucía siendo referencia del sector asegurador y de asistencia en mercado abierto. Mejorando de manera continua la propuesta de valor en servicio a través de la innovación, ofreciendo una gestión diferencial basada en el conocimiento del cliente y rentabilizando su infraestructura y saber-hacer para maximizar el valor. Nuestro espíritu innovador y transformador, nuestro foco en las personas como principal valor, la calidad y la excelencia del servicio son nuestras señas de identidad. Buscamos personas como tú, con talento, pasión, compromiso y muchas ganas de contribuir en un proyecto ambicioso donde poder construir un futuro juntos. ¡Queremos conocerte porque estamos Seguros de ser tu futuro! MISION Supervisar la Red de Proveedores que colaboran en la prestación del servicio, verificando el cumplimiento de las directrices establecidas por la compañía según estándares de calidad, con el objetivo de mejora continua. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Verificar el nivel de servicio prestado por los proveedores y del cumplimiento de los acuerdos de colaboración negociados. Trasladar a los proveedores y a todas las partes implicadas en la prestación los acuerdos de colaboración adoptados. Mantenimiento de los proveedores necesarios para garantizar una prestación de calidad. Detectar e informar al responsable de las necesidades de captación de nuevos proveedores para un correcto dimensionamiento de la red y trasladar las propuestas de nuevos profesionales Conocer las actividades de su puesto en relación con la interacción en el medioambiente. Aplicación de las buenas prácticas de la compañía y correcta segregación de residuos. REQUISITOS Titulación requerida: Bachillerato o formación reglada equivalente para nuevas contrataciones sin titulación requerida para personal con antigüedad en la empresa de más de dos años, o similar o una experiencia previa que haga que esta persona tenga dichos conocimientos. Titulación valorable : Formación financiera, formación en seguros, Experiencia : Negociación y captación de proveedores o cliente de al menos 5 años Conocimiento específico del negocio/sector/función : Gestión de servicios, garantías de seguros de clientes, atención al cliente. Conocimientos de informática : Excel Nivel Avanzado y SalesForce (valorable) Frecuencia de viaje : Flexibilidad y disponibilidad para viajar de forma habitual y constante. Permiso de conducir : Imprescindible Aptitudes requeridas: Negociación, orientación a resultados, iniciativa y captación de proveedores o cliente, de al menos 5 años. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :) Contrato Indefinido. Salario: 35.000€ brutos anuales + variable. Programa de acogida, kit bienvenido y \"Buddy\". Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal, familiar y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
