Descripción de la oferta
En CTT Express seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Distribución para nuestro centro operativo de Zaragoza. ¿Cuáles serán tus funciones? Planificación y coordinación operativa Revisar y coordinar las rutas diarias asignadas a los conductores. Verificar la correcta asignación de vehículos y personal a cada servicio. Realizar ajustes operativos ante incidencias, ausencias o cambios de última hora. Supervisión de operaciones Controlar el inicio y cierre de las rutas, garantizando el cumplimiento de los horarios establecidos. Supervisar los procesos de carga y descarga para asegurar la correcta gestión de la mercancía. Velar por el correcto desarrollo de la operativa diaria. Gestión y resolución de incidencias Actuar como punto de referencia para los conductores ante cualquier incidencia durante la ruta. Registrar y realizar el seguimiento de incidencias mediante las herramientas corporativas. Coordinar las acciones necesarias para minimizar el impacto operativo. Seguimiento de desempeño y productividad Analizar indicadores de actividad y productividad del equipo de distribución. Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones que optimicen los procesos operativos. Elaborar informes periódicos sobre entregas, recogidas y nivel de servicio. Atención al cliente Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con las entregas. Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas implicadas ante incidencias críticas. ¿Qué buscamos? Experiencia en coordinación de operaciones logísticas o distribución. Experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias. Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones. Habilidades de comunicación. Horario: de lunes a viernes de 13:45 a 22:15. Si buscas un nuevo reto profesional y crees que encajas con el perfil, ¡queremos conocerte! Inscríbete y forma parte de CTT Express.
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