Descripción de la oferta
En CTT Express seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Distribución para nuestro centro operativo de Zaragoza.
¿Cuáles serán tus funciones?
Planificación y coordinación operativa
Revisar y coordinar las rutas diarias asignadas a los conductores.
Verificar la correcta asignación de vehículos y personal a cada servicio.
Realizar ajustes operativos ante incidencias, ausencias o cambios de última hora.
Supervisión de operaciones
Controlar el inicio y cierre de las rutas, garantizando el cumplimiento de los horarios establecidos.
Supervisar los procesos de carga y descarga para asegurar la correcta gestión de la mercancía.
Velar por el correcto desarrollo de la operativa diaria.
Gestión y resolución de incidencias
Actuar como punto de referencia para los conductores ante cualquier incidencia durante la ruta.
Registrar y realizar el seguimiento de incidencias mediante las herramientas corporativas.
Coordinar las acciones necesarias para minimizar el impacto operativo.
Seguimiento de desempeño y productividad
Analizar indicadores de actividad y productividad del equipo de distribución.
Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones que optimicen los procesos operativos.
Elaborar informes periódicos sobre entregas, recogidas y nivel de servicio.
Atención al cliente
Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con las entregas.
Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas implicadas ante incidencias críticas.
¿Qué buscamos?
Experiencia en coordinación de operaciones logísticas o distribución.
Experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias.
Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
Habilidades de comunicación.
Horario: de lunes a viernes de 13:45 a 22:15.
Si buscas un nuevo reto profesional y crees que encajas con el perfil, ¡queremos conocerte!
Inscríbete y forma parte de CTT Express.
#J-18808-Ljbffr
