Descripción de la oferta
Responsabilidades e Atribuições do cargoAsegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.- Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.- Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.- Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.- Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.- Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).- Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.- Fazer pesquisa na região com os concorrentes.- Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.- Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.- Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade.- Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.- Supervisionar o atendimento de toda a equipe.- Controlar o estoque e suprimentos para unidade.- Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços.- Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário).- Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade.- Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.- Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.- Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.- Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.Grau de InstruçãoEnsino superior em Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.Habilidades- Boa comunicação.- Liderança.- Tratamento igualitário.- Planejamento e Organização.- Pontual e organizado(a).- Gostar de trabalhar com pessoas.Requisitos- Pacote Office intermediário.- Gestão de pessoas e processos. xcskxlj - Curso de Scrum será um diferencial.Informações Adicionais- Plano Ultra VIP para o colaborador e mais um acompanhante- Tem saúde- Salário fixo + bonificação#J-18808-Ljbffr
