Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
En Garden Hotel Group buscamos a un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro equipo de Pisos en el Hotel HYB Eurocalas. Su misión será velar por el correcto funcionamiento del sistema de gestión del departamento de pisos. Asegurar la limpieza y la buena imagen del hotel con el fin de cumplir con los estándares de marca y la satisfacción del cliente.
Funciones
Planificar tareas diarias del personal a su cargo; distribuirlas en rangos y ocupación. Entregar instrucciones de limpieza asegurándose de que la carga de trabajo se reparta entre los distintos rangos de manera uniforme, garantizando así un buen clima laboral.
Supervisar las limpiezas finales de las habitaciones y zonas comunes del hotel, antes de dar el vºbº.
Anotar incidencias o averías detectadas a través de la herramienta correspondiente.
Comprobar albaranes de lavandería y revisar los carros de ropa recibidos y entregados.
Inspeccionar y apoyar al departamento de pisos en la limpieza del hotel.
Realizar inventarios de productos.
Realizar los pedidos de material necesario para uso del día a día.
Ayudar en la formación de las nuevas incorporaciones al departamento de Pisos.
Supervisar y controlar los objetos olvidados.
Servicio lavandería. Prendas cliente.
Excelencia en la atención al cliente. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en procedimientos y en presentación del hotel.
Requisitos
Estudios mínimos: Curso de gobernanta.
Experiencia en puesto similar (mínimo 1 año como Subgobernante en hotel de categoría similar).
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