Descripción de la oferta
Subgobernante de Pisos Son Vell (Menorca)Oferta cerradaPublicada el17 de Junio de 2026Categoría Turismo y restauraciónSubcategoría HosteleríaJornada laboral CompletaModalidad de trabajo PresencialNivel profesional EmpleadoDepartamento HosteleríaSon Vell, nuestro hotel boutique de lujo en Menorca (33 habitaciones en una finca de 1.000 hectáreas con acceso privado a una de las calas más bellas de la isla) busca un/a Subgobernante de Pisos con verdadera pasión por el detalle, criterio de excelencia y vocación de liderazgo. No buscamos a quien solo mantenga un estándar, sino a quien ayude a construirlo. Esta es una posición clave ya que serás la mano derecha de la Gobernanta con autonomía para co-liderar el departamento de Housekeeping y dejar huella en un proyecto en pleno crecimiento.Como Subgobernante, asumirás la gestión del departamento junto a la Gobernanta, garantizando que cada espacio refleje la esencia de Vestige y sustituyéndola con plena autonomía en su ausencia.Tus funciones:Coordinarás y motivarás al equipo de Housekeeping, asumiendo su dirección cuando la Gobernanta no esté. Participarás en la selección, formación y desarrollo del personal, organizarás turnos y cuadrantes según ocupación, y cultivarás un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia.Realizarás inspecciones de habitaciones, villas y zonas comunes velando por el cumplimiento de los estándares de un hotel de lujo: turndown service, presentación impecable, reposición de amenities y textiles, y el cuidado especial que exigen los materiales nobles y el mobiliario antiguo restaurado de una propiedad patrimonial. Contribuirás activamente a definir y consolidar los procesos y protocolos que serán la base del crecimiento de Vestige en sus próximas aperturas.Coordinarás con Recepción el estado de las habitaciones, comunicarás incidencias a Mantenimiento y supervisarás la lavandería y los servicios externos, asegurando la fluidez de la operativa diaria.Gestionarás el stock de productos, textiles y amenities, controlarás pedidos y reposiciones y organizarás almacenes y offices con criterio de eficiencia.Atenderás las solicitudes de los huéspedes con agilidad y profesionalidad, resolverás incidencias de housekeeping y contribuirás a una experiencia cuidada, personalizada y memorable.Proyecto con propósitoLa oportunidad de formar parte de un proyecto de hospitalidad con alma, que rescata patrimonio y crea experiencias memorablesTrabajar en Son Vell, un hotel boutique de lujo en un entorno natural privilegiado con acceso privado a una de las calas más bellas de MenorcaAutonomía y capacidad de decisión para liderar el departamento de Housekeeping.Desarrollo profesional y crecimientoIncorporación a un equipo profesional y multidisciplinar en pleno crecimientoAcceso a programas de formación continua en tu rol, liderazgo y tendencias del sectorOportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de Vestige CollectionParticipación en proyectos transversales y nuevas aperturasCondicionesSalario competitivo acorde a tu experiencia, valía profesional y responsabilidades del puestoAmbiente de trabajo colaborativo y respetuoso, en un entorno natural privilegiadoUbicación en Menorca (Son Vell)Modalidad presencial¿Te identificas con este proyecto?Si este reto te inspira, si compartes nuestra pasión por crear experiencias únicas para nuestros clientes, nos encantaría conocerte. Puedes aplicar a esta oferta enviando tu CV y una breve carta de motivación explicando por qué te interesa formar parte de nuestro equipo.O, si conoces a alguien que pueda estar interesado/a, no dudes en compartir esta oferta.Requisitos mínimosExperiencia y formaciónFormación universitaria en Turismo, Gestión Turística o similarMínimo 5 años de experiencia como Housekeeping Manager, Subgobernante/a o equivalente en hoteles boutique, hoteles 5* o propiedades de lujo con altos estándares de calidadExperiencia demostrable en gestión y liderazgo de equipos de housekeepingFormación en Prevención de Riesgos LaboralesCompetencias técnicasDominio de protocolos de Housekeeping en sector lujo: turndown service, amenities, presentación de habitacionesConocimiento de productos de limpieza profesional, técnicas y tratamientos especiales para diferentes superficies y materialesManejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) - Opera, Mews o similaresNivel alto de inglés. Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas como alemán, francés o italianoCompetencias personales y de liderazgoAlta orientación al detalleHabilidades de liderazgo para gestionar, motivar y desarrollar equiposCapacidad de organización, planificación y gestión del tiempoOrientación al cliente y al servicio de excelenciaCapacidad de resolución de problemas y toma de decisiones bajo presiónProactividad, iniciativa y enfoque en la mejora continuaFlexibilidad, resiliencia y capacidad de adaptación
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