Descripción de la oferta
¿Buscando tu próximo reto en gestión hotelera?¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.EnDunas Hotels & Resortsseguimos creciendo y buscamos incorporar a un/aSubdirector/apara uno de nuestros establecimientos de 3 estrellas en Gran Canaria.
Buscamos a un/a profesional dinámico/a, con visión global de la operativa hotelera y capacidad de liderazgo, que trabaje mano a mano con la Dirección General para asegurar la máxima calidad en el servicio, la eficiencia operativa y una excelente estancia para nuestros clientes.Tus Retos y Funciones Principales
Coordinación Operativa:Liderar y coordinar la actividad diaria de los departamentos del hotel (Recepción, Pisos, Mantenimiento, F&B y Animación), garantizando estándares altos de calidad y fluidez.
Atención al Cliente y Calidad:Supervisar la experiencia del huésped, gestionar la resolución de incidencias con rapidez y eficacia, y realizar el seguimiento de los índices de satisfacción.
Gestión de Equipos:Acompañar, coordinar y motivar a los mandos intermedios y personal, fomentando un clima laboral eficiente y orientado al trabajo en equipo.
Control Operativo y Presupuestario:Apoyar a la Dirección en el control de costes (OPEX), compras, inventarios y el cumplimiento de los objetivos operativos y financieros.
Garantía de Normativa y Salud:Velar por el cumplimiento estricto de la normativa de prevención de riesgos laborales e higiene (HACCP/APPCC).
Sustitución de la Dirección:Asumir la máxima responsabilidad y gestión del hotel en ausencia de la Dirección General.¿Qué buscamos en ti?
Formación:Grado o Diplomatura en Turismo, Dirección Hotelera o Administración de Empresas.
Experiencia:Experiencia demostrable de al menos 2-3 años en puestos de Subdirección o Dirección de Operaciones en hoteles.
Idiomas:Español fluido y un buen nivel de Inglés (un nivel C1 te permitirá desenvolverte con soltura en el día a día). Se valorará muy positivamente el conocimiento de Alemán.
Habilidades Técnicas:Dominio de PMS hotelero (Opera, Navision o similar) y herramientas de gestión (Excel/Office).
Perfil:Persona resolutiva, con iniciativa, capacidad para gestionar equipos y una marcada orientación al detalle y al servicio.¿Qué te ofrecemos?
Estabilidad Profesional:Contrato estable e incorporación inmediata a una cadena hotelera consolidada en Canarias.
Desarrollo de Carrera:Oportunidades reales de crecimiento y promoción interna dentro del grupo.
Paquete Salarial:Salario competitivo y acorde a la experiencia aportada.
Ambiente de Trabajo:Integración en un equipo profesional y comprometido. xghonerSi estás listo/a para asumir este reto y seguir desarrollando tu carrera con nosotros, ¡esperamos tu candidatura enDunas Hotels & Resorts !
