Descripción de la oferta
Buscamos un/a Subdirector/a para un hotel vacacional de 4 estrellas en la Costa del Sol. Será responsable de apoyar la Dirección en la gestión integral del establecimiento, garantizando la excelencia en el servicio y la optimización de recursos.
Tareas
El puesto requiere la participación y contribución, reportando a dirección, de la planificación, coordinación y seguimiento de resultados de todos los departamentos de operación y servicio del Hotel. La función primordial del Subdirector del Hotel es supervisar, y dirigir en ausencia del Director, a los departamentos interactuando activamente con jefes de departamento, empleados y huéspedes del hotel. Ayudará al cumplimiento del PPTO y de las políticas y procedimientos de The Palm Experience Hotels, metas y objetivos establecidos y estándares de calidad de servicio y mantenimiento, así como por el respeto a las normas de seguridad y prevención de accidentes.
Requisitos
Experiencia: De 2 a 3 años
Titulación mínima: Diplomatura
Permiso de trabajo: Unión Europea
Residencia: Provincia del puesto de trabajo
Conocimientos técnicos
Gestión operativa de departamentos (recepción, restauración, housekeeping).
Control de costes y presupuestos.
Normativa laboral y prevención de riesgos.
Competencias
Liderazgo y gestión de equipos.
Orientación al cliente y excelencia en el servicio.
Capacidad de resolución y toma de decisiones.
Conocimientos de PMS, programas de gestión de operaciones.
Formación en atención al cliente y guest experience y programas de gestión operativa del hotel.
Disponibilidad
Horarios flexibles y residencia en Málaga o alrededores.
Idiomas
Inglés y alemán
Sobre la empresa
The Palm Experience Hotels
Barcelona, España
Mediana (50-199 empleados)
The Palm Experience Hotels es una cadena hotelera especializada en gestión de hoteles en la costa española. Somos una empresa con profesionales que llevan desde el 2002 especializados en el sector hotelero, comprometidos y responsables, buscamos dar el máximo servicio a nuestro cliente y hacerle pasar una estancia inolvidable con una eficaz gestión y dirección de operaciones. La calidad y el servicio son nuestra razón de ser Actualmente gestionamos tres hoteles. Dos situados en la costa del sol, Palmasol y Fénix Torremolinos y uno situado en Costa Dorada, el hotel Eurosalou & Spa. Segmentamos nuestros hoteles para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hotel Palmasol y Eurosalou son hoteles familiares y en cambio Hotel Fénix Torremolinos es un hotel recomendado solo para adultos. También ofrecemos servicio de consultoría especializada en cualquier ámbito hotelero, reformas y desarrollo de negocio.
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