Descripción de la oferta
Tus tareas
Serás el
Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.
Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.
Tus tareas
Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una expriencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación. Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus.
Sales & Customer Experience
Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.
Liderazgo de equipo
Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.
Gestión operativa
Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.
Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.
Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.
Estrategia y colaboración
Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.
Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.
Tu perfil
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.
Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.
Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.
Buen nivel de inglés (intermedio o superior).
Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).
Plus: Experiencia previa en marcas de lujo
¿Por qué nosotros?
En Flabelus ofrecemos:
Un equipo creativo, con propósito y lleno de buena energía
Un entorno de trabajo donde cada día se vive con magia y color
Reales oportunidades de crecimiento dentro de una marca en rápida expansión
Descuentos y beneficios exclusivos
Formación continua en conocimiento de producto, atención al cliente y experiencia de marca
¿Quiénes somos?
En Flabelus, no solo diseñamos zapatos: contamos historias.
Inspirados en personajes literarios, nuestra misión es crear un universo donde la moda, la creatividad y la sostenibilidad se unen. Cada par de zapatos Flabelus está hecho con un propósito: vestir con elegancia, comodidad y conciencia, aportando magia y color a la vida cotidiana.
Buscamos personas apasionadas por la moda, atentas al detalle y comprometidas con ofrecer un servicio excepcional — verdaderos embajadores de marca dispuestos a dar vida al universo Flabelus.
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