Descripción de la oferta
Store Manager M/H - Inglés y Español FluidosDepartamento: D2C - Retail StoresAmer Sports es una empresa de artículos deportivos con marcas reconocidas internacionalmente como Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic y Wilson.“La compañía de deportes de montaña”, Salomon nació en 1947 en el corazón de los Alpes franceses, la cuna del alpinismo moderno. El compromiso de Salomon con el diseño innovador y su pasión por los deportes de montaña crearon una amplia gama de conceptos revolucionarios en fijaciones, botas, esquís y ropa para esquí alpino y nórdico, y aportaron soluciones innovadoras para calzado, ropa y equipos para snowboard, carreras de aventura, montañismo, senderismo, trail running y muchos otros deportes.A través de un diseño impulsado por el rendimiento, Salomon aporta innovación y progreso a los deportes de montaña; convirtiendo nuevas ideas en acción y ampliando los límites de lo posible. El legado, la cultura y el compromiso de Salomon están ligados por un concepto simple: las mejores personas de montaña del mundo crean los mejores productos de montaña del mundo.Salomon tiene su sede en Annecy, Francia.¿Apasionado por el deporte y la moda?¿Tienes experiencia demostrable en gestión en el sector retail?¡Únete a la familia SALOMON!Estamos buscando un Store Manager (M/H) - inglés y español fluidos - para nuestra tienda Salomon en La Roca del Vallès.Como Store Manager, serás responsable de construir y liderar un equipo de tienda de alto rendimiento para garantizar que:-Se alcancen los objetivos establecidos-Se ejecuten correctamente los estándares de la marca-Se entregue excelencia operativa-Se cumplan los objetivos financieros-Se sea un miembro proactivo y positivo dentro del equipoProporcionarás el más alto nivel de experiencia al cliente y transmitirás la visión de la marca, apoyando y mentorizando al Assistant Store Manager y al equipo de tienda en su desarrollo personal y profesional.Responsabilidades clave:
Liderazgo
-Motivar e inspirar al equipo transmitiendo la visión de la tienda, reflejando el poder de la marca Salomon
-Gestionar todos los aspectos de la tienda: personas, operaciones, finanzas y clientes para obtener resultados consistentes de alto rendimiento
Servicio al cliente
-Actuar como modelo a seguir y asegurar que el equipo comprenda las necesidades del cliente para ofrecer un servicio de alta calidad
-Estar presente y visible en la tienda, interactuando con clientes y miembros del equipo
Operaciones
-Gestionar de manera eficiente los niveles de inventario para satisfacer las necesidades del mercado y los clientes
-Asegurar las mejores prácticas operativas en colaboración con el District Manager
-Supervisar las actividades cumpliendo con las normas de seguridad y salud; mantener un entorno seguro para el equipo y clientes
Ventas y Finanzas
-Gestionar los recursos para alcanzar el nivel presupuestado de gastos operativos y experiencia al cliente
-Supervisar un programa de prevención de pérdidas para proteger los activos e inventario
-Entregar el P&L y KPIs de retail conforme al presupuesto y pronóstico
Gerencia:
-Liderar efectivamente la contratación del equipo de tienda
-Trabajar con el ASM para asegurar que todos los miembros del equipo reciban onboarding y formación continua
-Apoyar activamente el desarrollo profesional del equipo
Mínimo 4 años de experiencia relevante en liderazgo retail, idealmente en la industria del calzado
Manager enfocado en las personas (People-first) con experiencia en la gestión de equipos grandes (de más de 15 personas).
Pasión por el deporte y la moda con mentalidad profesional
Disfruta interactuar con clientes y crear experiencias excepcionales
Experiencia demostrable construyendo relaciones sólidas con clientes
Motivado, curioso y abierto al cambio y mejora continua
Dominio de MS Office y comprensión de KPIs de retail
Inglés y español fluidos
Disponible para horarios rotativos, incluyendo tardes y fines de semana
Conocimiento de productos Salomon es un plus
Un entorno de trabajo emocionante en una empresa innovadora e internacional, caracterizada por el juego limpio, espíritu de equipo, oportunidades y diversidad.
Oportunidades para desarrollar tu personalidad y carrera dentro de una empresa líder en el sector de deportes al aire libre.
Un ambiente de trabajo amistoso y vibrante, con un equipo internacional y dinámico.
Sistemas de bonos atractivos y beneficios locales.
Descuentos en productos de AmerSports, incluyendo Salomon, Arc’teryx, Peak Performance, Atomic y Wilson desde el primer día.
En Salomon creemos que la diversidad de trayectorias y experiencias es un motor de innovación. Nos comprometemos a ofrecer un entorno inclusivo, accesible para las personas con discapacidad, donde cada persona pueda crecer y desarrollarse, y en el que la selección y el desarrollo profesional se basen en la cualificación, las competencias y el rendimiento.
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