Descripción de la oferta
Encargado/a de Tienda
¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye? ¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la búsqueda constante de la excelencia? Si es así… esta oportunidad es para ti.
Quiénes somos
SILBON es la marca cordobesa de las dos raquetas. Desde 2009, construimos moda con carácter: diseño y elegancia, calidad sin concesiones y un compromiso real con las personas y el planeta. Hoy somos más de 160 puntos de venta y 700 colaboradores en España, Portugal, Francia y México. Seguimos creciendo, y queremos hacerlo con las personas adecuadas.
Tu misión
Serás la persona que hace que la tienda funcione, inspire y venda. Tu liderazgo marca la diferencia en el día a día del equipo y en la experiencia que vive cada cliente que entra por la puerta.
Lo que harás
Liderar y motivar al equipo, siendo referente en actitud y en conocimiento del producto y procedimientos.
Garantizar una atención al cliente excepcional por parte de todo tu equipo, que potencie las ventas y fidelice a quien nos visita.
Ser estratega del PDV: realizando estrategias horarias, estrategia de producto y visual, con tus responsables de zona.
Acompañar la formación de los nuevos vendedores y hacer que se sientan parte del proyecto desde el primer día. Podrás incluso convertirte en formador, colaborando en el onboarding de otros encargados que entren en la compañía.
Analizar los KPIs de la tienda y traducirlos en acciones concretas que mejoren el rendimiento.
Responsable de la gestión de stock.
Velar por que el espacio refleje siempre la identidad Silbon: cuidado estético, visual merchandising impecable.
Gestionar la operativa diaria con criterio, eficiencia y buen rollo.
Lo que buscamos
Experiencia mínima de 1 año liderando un punto de venta en el sector moda.
Ser el líder en el que tus equipos se quieran ver reflejados.
Alta orientación a resultados y capacidad analítica.
Valoramos conocimientos generales de sastrería (o ganas reales de aprenderlos con nosotros).
Nuestro foco es el cliente. Pasión genuina por las personas.
Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio.
Mucha actitud y energía.
Lo que te ofrecemos
Proyecto estable, con oportunidades de crecimiento.
Salario competitivo + variable por objetivos + retroactivos + bonus anual, porque tu desempeño tiene recompensa real.
30% de descuento en producto Silbon.
Seguro médico.
Convención anual donde conocerás a tus compañeros de todo el país y todos los departamentos de la compañía.
Concurso mensual con regalos para empleados.
Fin de semana de calidad al mes.
Día libre por tu cumpleaños.
Sorteos de entradas entre los empleados.
Formación continua en sastrería, KPIs, visual merchandising, finanzas y mucho más.
Plan de carrera real dentro de una firma en expansión.
Ubicación de la tienda: C de Alarcos, 2, 13001 Ciudad Real.
Horario de tienda: (nota: nuestros horarios pueden cambiar en verano / invierno)
Tipo de horario: Turnos Partido: L-J, Turno Rotativos: V-S.
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