Descripción de la oferta
En Swarovski, tus ideas se valoran y tu liderazgo contribuye cada día a crear experiencias excepcionales para nuestros clientes y equipos. ¿Listo/a para impulsar el éxito de una de las marcas más icónicas del mundo de la moda, la joyería y el diseño? Únete a nuestro equipo retail y forma parte de una cultura donde la excelencia, la innovación y la inspiración van de la mano.
Como Store Manager, serás responsable de liderar el equipo de tienda, impulsar el rendimiento comercial y garantizar una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares y valores de Swarovski.
Acerca de la posición
Liderar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos comerciales y ofrecer una experiencia de cliente sobresaliente.
Impulsar las ventas y maximizar el rendimiento de la tienda mediante una gestión eficaz de los indicadores clave de negocio.
Garantizar la excelencia operativa, visual merchandising y el cumplimiento de los estándares de la marca.
Crear una cultura de alto rendimiento basada en la colaboración, el coaching y el desarrollo continuo del equipo.
Gestionar la planificación de horarios, organización del personal y operaciones diarias de la tienda.
Analizar resultados, identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción para alcanzar los objetivos establecidos.
Utilizar herramientas digitales y sistemas de retail para optimizar la gestión y el rendimiento de la tienda.
Requisitos
Experiencia previa como Store Manager, Assistant Store Manager o en una posición de liderazgo dentro del sector retail.
Pasión por la moda, la joyería, el lujo o las marcas lifestyle.
Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y desarrollo de equipos.
Orientación a resultados y experiencia demostrada en la consecución de objetivos de ventas.
Excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para construir relaciones duraderas.
Mentalidad comercial, capacidad analítica y enfoque proactivo en la resolución de problemas.
Competencia digital y experiencia en el uso de herramientas y tecnologías de retail.
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