Descripción de la oferta
Job Description: Soporte y administración de Microsoft 365Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.¿Tienes experiencia real administrando M365 en entornos grandes? Buscamos alguien como tú para unirse a nuestro equipo técnico especializado. En DXC trabajamos con empresas de todos los tamaños, ayudándolas a optimizar sus entornos tecnológicos. Desde aquí, tú serías responsable de mantener y evolucionar infraestructuras Microsoft 365 complejas, trabajando con equipos internacionales y resolviendo incidencias críticas. QUÉ HARÁS Administrar buzones de correo, migraciones masivas y políticas de retención en Exchange Online Configurar y mantener equipos, canales y políticas de reuniones en Microsoft Teams Gestionar sitios, permisos y sincronización en SharePoint Online y OneDrive Proporcionar soporte VIP a usuarios de dirección (prioridad máxima) Mantener documentación técnica y artículos de base de conocimientos Monitorizar la salud del entorno y generar reportes de uso Resolver incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesario Participar en guardias on-call fuera del horario habitual para situaciones críticas QUÉ BUSCAMOS Imprescindible: Experiencia real en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft Teams Dominio de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner y Forms Conocimientos en gestión de buzones, reglas de transporte, listas de distribución y políticas de retención Experiencia en migraciones masivas de correo Fluido en español e inglés (hablado y escrito) Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones Se valora: Certificaciones: MS-900, MS-102, ITIL Experiencia en Microsoft Defender, DLP, Microsoft Purview y etiquetas de sensibilidad Conocimientos básicos de Power Automate, Power Apps o Power BI Experiencia con ServiceNow Experiencia previa en helpdesk o soporte técnico Resolución de problemas y documentación de incidencias MODALIDAD Cobertura escalonada: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 (cobertura distribuida entre el equipo) Disponibilidad para guardias Nivel de soporte: L2 (soporte técnico especializado, resolución de incidencias de segundo nivel) Remoto BENEFICIOS Trabajar con entornos M365 a gran escala y complejidad real Acceso a formación técnica y certificaciones Microsoft Equipo técnico especializado para tu desarrollo profesional Oportunidad de crecer en un entorno internacional #M365 #Microsoft365 #SoporteTécnico #L2 #Remoto #DXC #TechJobs At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. xkdbapo We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive. #J-18808-Ljbffr
