Descripción de la oferta
Soporte y administración de Microsoft 365 ¿Tienes experiencia real administrando M365 en entornos grandes? Buscamos alguien como tú para unirse a nuestro equipo técnico especializado. En DXC trabajamos con empresas de todos los tamaños, ayudándolas a optimizar sus entornos tecnológicos. Desde aquí, tú serías responsable de mantener y evolucionar infraestructuras Microsoft 365 complejas, trabajando con equipos internacionales y resolviendo incidencias críticas.QUÉ HARÁSAdministrar buzones de correo, migraciones masivas y políticas de retención en Exchange OnlineConfigurar y mantener equipos, canales y políticas de reuniones en Microsoft TeamsGestionar sitios, permisos y sincronización en SharePoint Online y OneDriveProporcionar soporte VIP a usuarios de dirección (prioridad máxima)Mantener documentación técnica y artículos de base de conocimientosMonitorizar la salud del entorno y generar reportes de usoResolver incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesarioParticipar en guardias on-call fuera del horario habitual para situaciones críticasQUÉ BUSCAMOSImprescindible: Experiencia real en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft TeamsDominio de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner y FormsConocimientos en gestión de buzones, reglas de transporte, listas de distribución y políticas de retenciónExperiencia en migraciones masivas de correoFluido en español e inglés (hablado y escrito)Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o TelecomunicacionesSe valora:Certificaciones: MS-900, MS-102, ITILExperiencia en Microsoft Defender, DLP, Microsoft Purview y etiquetas de sensibilidadConocimientos básicos de Power Automate, Power Apps o Power BIExperiencia con ServiceNowExperiencia previa en helpdesk o soporte técnicoResolución de problemas y documentación de incidenciasMODALIDADCobertura escalonada: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 (cobertura distribuida entre el equipo)Disponibilidad para guardiasNivel de soporte: L2 (soporte técnico especializado, resolución de incidencias de segundo nivel)RemotoBENEFICIOSTrabajar con entornos M365 a gran escala y complejidad realAcceso a formación técnica y certificaciones MicrosoftEquipo técnico especializado para tu desarrollo profesionalOportunidad de crecer en un entorno internacional#M365 #Microsoft365 #SoporteTécnico #L2 #Remoto #DXC #TechJobsAt DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.DXC Technology (NYSE: DXC) is a leading enterprise technology and innovation partner delivering software, services, and solutions to global enterprises and public sector organizations — helping them harness AI to drive outcomes at a time of exponential change with speed. With deep expertise in Managed Infrastructure Services, Application Modernization, and Industry-Specific Software Solutions, DXC modernizes, secures, and operates some of the world's most complex technology estates. Learn more on dxc.com.
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