Descripción de la oferta
En DIMÁTICA, empresa tecnológica reconocida como Microsoft Partner, acompañamos a grandes organizaciones en su transformación digital mediante el desarrollo, implantación y evolución de soluciones tecnológicas.
Creemos en el talento y la diversidad, promoviendo un entorno basado en la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte y Operación Workday para incorporarse a un importante proyecto ubicado en Madrid, zona Méndez Álvaro, formando parte del área de IT y dando servicio interno al área de RRHH.
¿Qué harás?
Gestionar la operación y soporte diario de la plataforma Workday.
Atender, analizar y resolver incidencias y peticiones trasladadas por el área de RRHH.
Realizar cargas de archivos y datos, así como validar su correcta ejecución.
Llevar a cabo pequeñas configuraciones y ajustes funcionales en Workday.
Analizar errores e incidencias de la plataforma, realizando su seguimiento hasta la resolución.
Coordinar con proveedores externos aquellas incidencias o necesidades que requieran soporte especializado.
Servir como punto de contacto desde IT para las necesidades relacionadas con Workday.
¿Qué buscamos en ti?
Al menos 1-2 años de experiencia trabajando con Workday, especialmente en entornos de soporte, operación o administración de la plataforma.
Conocimiento práctico de Workday y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en su operativa diaria.
Experiencia en cargas de archivos/datos, gestión de incidencias y pequeñas configuraciones en Workday.
Capacidad para analizar problemas, identificar su origen y realizar seguimiento de su resolució
Capacidad para entender las necesidades del área de RRHH y trasladarlas al ámbito técnico.
Perfil técnico-funcional, organizado y con autonomía para gestionar las peticiones del día a día.
¿Qué ofrecemos?
COntrato indefinido e incorporación a un proyecto estable.
Modalidad de trabajo híbrida en Madrid, zona Méndez Álvaro.
Horario flexible de entrada entre las 08:00 y las 09:00 y salida entre las 17:00 y las 18:00.
Viernes intensivos y jornada intensiva de verano.
Plan de retribución flexible.
Buen ambiente de trabajo y acompañamiento desde el primer día.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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