Descripción de la oferta
Acerca del perfilEn Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto competente.PuestoSoporte Técnico Junior Genesys Cloud CXModalidadTrabajo en modo híbrido remoto con presencialidad de hasta 3 días por semana en las oficinas situadas en la zona norte de Madrid.DuraciónLarga duraciónProyectoProyecto para importante empresa multinacional.ExperienciaMínimo 1-2 años de experiencia.IdiomasInglés B2HorariosTurnos.ResponsabilidadesSoporte Técnico Junior Genesys Cloud CX. Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX. El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad-hoc realizados bajo dichas tecnologías.ContratoIndefinido.Salario23.000€ b/a - 25.000€ b/a.BeneficiosFormación continua: acceso a plataforma OpenWebinars con más de 1.000 cursos on-line.Coaching y hackathons: posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia.Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año.Programa de Retribución Flexible: cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico.Medidas de conciliación: horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto.Estabilidad y carrera profesional: oportunidades de crecimiento profesional.Plan de compensación de referencias internas: plan de compensación interno.EEOEn Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.
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