Descripción de la oferta
Perfil del puesto
Buscamos un Técnico de Soporte para nuestro equipo en las Islas Canarias.
Requisitos mínimos
CFGM en TIC nivel 2 (Ciclo Formativo Grado Medio)
Mínimo 3 años de experiencia en sistemas de información sanitarios
Responsabilidades
Resolver incidencias actualizando herramientas de soporte
Colaborar en planes de pruebas y documentación
Crear manuales y guías de instalación
Apoyar al equipo en tareas complejas
Actualizar productos con calidad y plazos acordados
Escalación ordenada de incidencias cumpliendo SLA
Requisitos técnicos
Experiencia en servidores web (SQL-queries y triggers, carga/descarga de datos, tratamiento de datos)
Dominio de diferentes sistemas operativos
Arquitectura de sistemas e integraciones
Comunicaciones y redes (DNS, AD, LDAP)
Sistemas sanitarios, entornos sanitarios y productos sanitarios
Conocimiento RGPD
Conocimiento HL7
Habilidades adicionales
Excelente comunicación y atención al usuario
Capacidad de trabajo en equipo e individual
Experiencia formativa con usuarios
Disponibilidad para viajar
Idiomas adicionales
Ubicación
Islas Canarias (Presencial)
#J-18808-Ljbffr
