Descripción de la oferta
¡Únete a la fintech líder en financiación de eficiencia energética!
Somos Pontio, la startup líder en financiación de instalaciones de eficiencia energética residencial. Después de una etapa de crecimiento exponencial, estamos preparados para liderar el mercado y por eso vamos a ampliar nuestro equipo de Tecnología. Como Soporte de Incidencias IT tendrás un papel clave asegurando el correcto funcionamiento tecnológico de la compañía y el soporte a todo nuestro equipo. Vas a tener la oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico, digital y con herramientas punteras.
¿Cómo sería tu día a día?
Resolución y gestión de incidencias de hardware y software del equipo
Configuración y puesta a punto de ordenadores y puestos de trabajo
Gestión de la seguridad de la red y configuración/mantenimiento de conexiones VPNGestión del ciclo de vida del empleado: altas, bajas y modificaciones de correos corporativos y licencias (SaaS)
Mantenimiento del inventario tecnológico de la empresa
Colaborar con el equipo de operaciones y producto, buscando la optimización continua en los procesos internos y la automatización de tareas
1-3 años de experiencia en puestos de soporte técnico IT, Helpdesk o Sysadmin
Comunicación efectiva y claras habilidades de atención al usuario interno
Cercanía, empatía y actitud positiva ante la resolución de problemas
Capacidad de seguir procesos de seguridad estrictos y documentar soluciones
Ganas de evolucionar y ayudar al equipo a crecer en un entorno tecnológico escalable
Trabajo en equipo y proactividad
Salario competitivo acorde a tu experiencia y tus habilidades
Retribución flexible
Flexibilidad y formato de trabajo híbrido (60% teletrabajo)
Formar parte de un equipo colaborativo en un ambiente de trabajo insuperable
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en pleno crecimiento con un equipo de desarrollo y producto punteros y con un plan estratégico nacional e internacional muy ambicioso
Paquete digital y formación y uso de las mejores herramientas y plataformas
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