Descripción de la oferta
En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible.
Buscamos personas comprometidas con la seguridad, el bienestar y la atención al cliente. Profesionales responsables, con capacidad de reacción y vocación de servicio, que disfruten creando entornos seguros y contribuyendo a que cada huésped viva una experiencia de relajación y desconexión única.
Actualmente estamos buscando Socorristas para nuestro nuevo hotel Castilla Termal Palacio de Avellaneda 5* en Peñaranda de Duero (Burgos).
Responsabilidades
Velar por la seguridad y el bienestar de los huéspedes en las piscinas y zonas acuáticas aplicando los protocolos de prevención, vigilancia y rescate.
Informar y acompañar a los/as clientes sobre las normas de uso de las instalaciones.
Supervisar los accesos y atender las necesidades de los usuarios para garantizar una experiencia segura y satisfactoria.
Informar sobre los servicios y tratamientos del área Wellness, promoviendo el correcto uso de las instalaciones.
Realizar la apertura, cierre y supervisión de las zonas acuáticas.
Controlar diariamente los parámetros de calidad del agua y colaborar en las acciones correctivas necesarias.
Mantener en perfecto estado las piscinas, zonas comunes y materiales del área Wellness.
Gestionar y reponer toallas, gorros y demás materiales necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.
Apoyar en las tareas operativas del área Wellness y colaborar con otros departamentos para garantizar la excelencia en el servicio.
Beneficios
Contratación indefinida y jornada de 32 horas semanales.
Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, con una sólida trayectoria y proyectos en constante crecimiento.
Desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde la excelencia en el servicio es una prioridad.
Acceso a programas de formación interna y oportunidades de desarrollo profesional.
Trabajar en espacios únicos donde patrimonio, bienestar, gastronomía y hospitalidad se unen para crear experiencias memorables.
Disfrutar de un completo paquete de beneficios para empleados.
Integrarte en un equipo dinámico, comprometido y apasionado por el bienestar y la atención al cliente.
Requisitos
Titulación o carnet de Socorrista Profesional en vigor.
Certificación en Primeros Auxilios y DESA.
Valorable experiencia previa en un puesto similar.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Organización, responsabilidad y capacidad de reacción.
Compromiso con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad.
Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
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