Descripción de la oferta
OverviewBuscamos incorporar una persona para la posición de Socorrista, responsable de velar por la seguridad de huéspedes y clientes en las zonas de playa y piscina, garantizando el cumplimiento de las normas de uso y ofreciendo una atención cercana y profesional en todo momento.La persona en este rol tendrá un enfoque orientado al servicio y la prevención, contribuyendo a crear una experiencia segura y agradable para quienes disfrutan de las instalaciones. Su principal objetivo será garantizar la seguridad de las áreas acuáticas, así como apoyar la correcta preparación y mantenimiento operativo de playas y piscinas.ResponsabilidadesSupervisar las zonas de playa y piscina para garantizar la seguridad de huéspedes y clientes.Actuar de forma rápida y eficaz ante situaciones de emergencia o riesgo.Velar por el cumplimiento de las normas de uso de las instalaciones.Prestar primeros auxilios cuando sea necesario, siguiendo los protocolos establecidos.Informar sobre posibles incidencias o situaciones que requieran intervención.Atención al clienteOfrecer una atención profesional, cercana y orientada al servicio.Resolver consultas relacionadas con el uso de las instalaciones.Atender solicitudes de huéspedes y clientes dentro de su ámbito de responsabilidad.Contribuir a una experiencia positiva y segura en las áreas de playa y piscina.Mantener una actitud proactiva y cordial en todo momento.Preparación y mantenimiento de áreasPreparar las zonas de playa y piscina para la apertura diaria.Realizar las tareas de recogida y cierre al finalizar la jornada.Distribuir y recoger toallas, sombrillas y otros materiales de servicio.Supervisar el estado general del mobiliario y equipamiento de las áreas asignadas.Informar sobre necesidades de mantenimiento o reposición de materiales.Soporte operativoColaborar con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones.Apoyar en la organización de espacios y recursos según las necesidades operativas.Garantizar el orden y la buena imagen de las áreas de playa y piscina.Cumplir con los procedimientos internos de seguridad y servicio.Contribuir al mantenimiento de los estándares de calidad de la propiedad.Qué necesitamos de tiTitulación oficial de Socorrista en vigor.Valorable formación en primeros auxilios y soporte vital básico.ExperienciaExperiencia previa como socorrista en hoteles, resorts, playas, piscinas o instalaciones similares.Valorable experiencia en entornos de alta afluencia de público.IdiomasEspañol e inglés avanzado.Valorable otros idiomas.Competencias claveResponsabilidad y capacidad de reacción.Orientación al cliente.Atención al detalle.Trabajo en equipo.Proactividad y resolución de incidencias.Capacidad para trabajar al aire libre y en entornos dinámicos.Conocimientos técnicosTécnicas de rescate acuático y primeros auxilios.Normativas de seguridad aplicables a playas y piscinas.Manejo básico de equipos de salvamento.Permiso de conducir tipo B.Disponibilidad para trabajar a jornada completa y en turnos según necesidades operativas.
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