Descripción de la oferta
Como miembro del equipo de IT, tu función será impulsar el desarrollo del departamento actuando como primer punto de contacto para los usuarios. Darás soporte on site en la resolución de incidencias relacionadas con ordenadores, software, redes y seguridad, garantizando un funcionamiento eficiente y seguro de los sistemas tecnológicos.
Tus funciones serán:
Resolver problemas de software y hardware de los ordenadores de la plantilla, de forma presencial y/o en remoto.
Mantener informados a los usuarios sobre el progreso de las incidencias.
Trabajar en equipo para garantizar que las políticas y los estándares del equipo de IT se sigan e implementen estrictamente en términos de mejoras de infraestructuras.
Helpdesk nivel 1 y nivel 2 como principal competencia.
Lo que ofrecemos:
Contrato laboral temporal por sustitución a tiempo completo.
Jornada de 38 horas y media semanales con horario de lunes a jueves de 8.00 a 17:00 con una pausa de una hora para comer y viernes de 8:00 a 14:30 con un descanso de 15 minutos.
Compensación económica compuesta de salario fijo, incentivo anual según condiciones y beneficios del grupo Croda y plan de ahorro sin riesgo (opcional).
La posibilidad de desarrollarte profesionalmente y rodearte de grandes profesionales.
Un ambiente laboral excelente, joven y multicultural.
Iberchem ofrece una oportunidad real de crecimiento profesional en un ambiente internacional y en constante crecimiento ¡Estamos deseando conocerte!
Requisitos:
Formación de Grado Medio o Superior en Administración de Sistemas Informáticos o estudios similares.
No se requiere experiencia previa, aunque será valorada positivamente.
Nivel intermedio de inglés; cualquier otro idioma adicional será valorado positivamente.
Capacidad de resolución de problemas e incidencias de forma efectiva.
Capacidad para trabajar en equipo y comunicación efectiva.
Pasión por la tecnología y ganas de afrontar nuevos retos.
Disponibilidad para atender incidencias según el sistema de guardias vigente.
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