Descripción de la oferta
Formarás parte del equipo de Group Security Tech Support, desempeñando un papel clave apoyando la entrega y el mantenimiento continuo de los sistemas de seguridad físicos y electrónicos en las instalaciones de JD Sports Fashion plc, asegurando estándares de excelencia para proteger la empresa frente a amenazas internas y externas. Además, garantizarás el funcionamiento eficiente del Helpdesk de Security Tech Support y proporcionarás soporte técnico de seguridad electrónica en todas las ubicaciones del grupo.
Working hours: 39horas semanales
Modalidad Trabajo: presencial
Ubicación: Alicante (Polígono de las Atalayas)
Turnos rotativos
En tu día a día:
Gestionarás el Helpdesk de soporte técnico y atenderás consultas de correo y teléfono.
Participarás en turnos de soporte fuera de horario cuando sea necesario.
Usarás herramientas de acceso remoto para alarmas, CCTV y sistemas EAS, reduciendo desplazamientos de técnicos externos.
Comprobarás la correcta programación y configuración de equipos nuevos o reemplazados.
Mantendrás inventarios y asegurarás la correcta reutilización y configuración de los sistemas de seguridad.
Coordinarás con los técnicos de mantenimiento para asegurar la finalización de tareas y datos reportados.
Completarás listas de verificación tras las visitas de mantenimiento de sistemas de seguridad.
Registrarás incidencias y utilizarás el sistema de tickets para cerrar tareas en tiempo.
Utilizarás correctamente el sistema de tickets RT y demás herramientas internas, resolviendo incidencias en plazo.
Verificarás que los gastos en equipos adicionales estén debidamente autorizados.
Mantendrás la confidencialidad de toda la información y asegurarás un manejo seguro de la documentación.
Conocimientos de sistemas de seguridad electrónica: Alarmas de intrusión, Sistemas de CCTV, Control de accesos
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Valorable formación técnica en telecomunicaciones o sistemas microinformáticos y redes.
Bonus anual según performance.
Retribución flexible (seguro médico, restaurant, transporte, guardería...).
Descuento de empleado/a en tiendas Sprinter y JD
Plan de desarrollo personalizado y carrera en un entorno internacional (JD Group).
Amplio catálogo formativo en hard y soft skills (idiomas, formación técnica…)
Instalaciones deportivas dentro de la empresa.
Sobre el grupo:
Abrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, contamos con marcas referentes como Nike, Adidas, Reebok o Fila, y con marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken, entre otras.
Formando parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, contamos con alrededor de 97.000 personas, superando las 4850 tiendas de diversas marcas en más de 49 países. ¡Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento!
En Sprinter ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.
Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.
¿Te interesa?
¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.
Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las personas que cumplan con los criterios serán contactadas por el equipo de Talent. ¡Gracias por tu interés y tiempo!
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