Descripción de la oferta
QUIÉNES SOMOS
BF by Beatriz Furest, nacida en Barcelona en 2006, se ha consolidado como una marca que apuesta por la autenticidad, la creatividad y la artesanía local. En plena etapa de crecimiento, con planes de expansión tanto nacional como internacional, seguimos fieles a los valores que nos definen.
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ACERCA DEL TRABAJO
Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo en Bilbao en un horario de 20h semanales en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a sábado. En este rol, serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable.
LO QUE HARÁS
Como Sales Assistant, tus principales responsabilidades serán:
Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.
Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.
Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente.
Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos.
Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.
Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación.
Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda.
LO QUE BUSCAMOS
Experiencia previa: valoramos perfiles con experiencia en roles similares en retail, especialmente en el sector de la moda.
Perfil personal: buscamos personas con sensibilidad estética e interés genuino por la moda, con excelentes habilidades de comunicación y un trato cercano, amable y profesional. Personas capaces de comprender las necesidades de cada cliente para ofrecer un asesoramiento personalizado, con resiliencia, actitud positiva y ambición por superarse y seguir creciendo. Valoramos especialmente la curiosidad, la iniciativa y las ganas de aprender y desarrollarse continuamente.
Habilidades comerciales: pasión por el trato al cliente y vocación de servicio. Buscamos perfiles acostumbrados a trabajar con objetivos comerciales exigentes, orientados a la consecución de resultados y capaces de combinar una fuerte orientación al cliente con una visión comercial que contribuya al crecimiento del negocio.
Interés por la moda: buscamos personas entusiastas y apasionadas por el producto y el sector, atentas a las tendencias y con capacidad para transmitir los valores y el universo de la marca a través de una experiencia de compra cuidada y diferencial.
LO QUE OFRECEMOS
Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.
Plan de desarrollo profesional con oportunidades de formación continua.
Posibilidad de ampliación de horas y promoción interna y estabilidad a largo plazo.
Beneficios adicionales como descuentos en productos de la marca, actividades para el equipo y remuneración variable en base a objetivos.
Si cumples con estos requisitos y buscas formar parte de un equipo donde puedas crecer y aprender, ¡queremos conocerte! xiphteb
¡Únete a BF by Beatriz Furest y haz crecer tu carrera con nosotros!
