Descripción de la oferta
En Palacio de los Ángeles buscamos incorporar un/a Room Division Manager que lidere nuestras áreas de Recepción y Housekeeping.
Serás responsable de garantizar una experiencia impecable para nuestros huéspedes, liderando de forma estratégica y operativa los departamentos clave de Rooms Division.Responsabilidades principales:Supervisar y coordinar las áreas de Recepción y Pisos, asegurando estándares de lujo y excelencia.
Optimizar la experiencia del huésped en todas las fases de su estancia.
Liderar, formar y motivar a los equipos, fomentando una cultura de servicio premium.
Controlar KPI's, presupuestos y costes operativos del área.
Implementar mejoras continuas en procesos, calidad y eficiencia.
Colaborar estrechamente con Dirección y otros departamentos.Buscamos:Experiencia demostrable en hoteles de lujo.
Trayectoria previa en Recepción y Pisos (imprescindible).
Perfil operativo con visión estratégica.
Alta orientación al detalle y al cliente.
Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).Ofrecemos:Incorporación a un proyecto exclusivo y diferenciador.
Entorno dinámico, con altos estándares de calidad.
Oportunidades de desarrollo profesional.Si te apasiona la hotelería de lujo y quieres formar parte de una experiencia única, queremos conocerte!
