Descripción de la oferta
En Bysidecar, buscamos un Responsable de Smart Center de la vertical Seguros que coordine al equipo de consultores comerciales especializados en venta online dedicado a cerrar ventas de potenciales clientes ya interesados en los productos y servicios que vendemos. Leads originados en campañas de marketing online.
Elaboración de documentos de Reporting.
Trabajo con el Team Leader para la planificación de la consecución de los objetivos.
Ejecución y control de dimensionado: Control de volumen de llamadas y Leads / Control de colas / Vacaciones / Turnos
Control de absentismo.
Valoración del desempeño consultores.
Coordinar formaciones: Iniciales / Reciclajes / Nuevas promociones y actualizaciones de producto.
Lo que necesitas para destacar
Experiencia y conocimientos:
Experiencia demostrable en campañas de venta a través de telemarketing.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de equipos de ventas.
Capacidad de autoevaluación y gestión del tiempo eficaz.
Capacidad de gestión para el cumplimiento de los objetivos de los clientes.
Liderazgo y gestión de equipos.
Orientación a resultados.
Habilidades de comunicación. Capacidad para transmitir mensajes al equipo y al cliente de manera eficaz, tanto verbal, como escrita.
Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
Capacidad de motivar y desarrollar talento.
Resolución de conflictos.
Deseable, experiencia previa en gestión de campañas de seguros.
Beneficios
Salario competitivo en función de las capacidades.
Jornada completa de lunes a viernes.
Seguro de Salud gratuito.
Formar parte de un grupo de empresas en proyección constante.
Libertad para proponer ideas; si nunca las hemos probado, mucho mejor...
Merchand y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.
#J-18808-Ljbffr
