Descripción de la oferta
Responsable SAT para liderar soporte técnico y equipoFabricante de maquinaria con alcance internacional.
La persona seleccionada asumirá el rol de Responsable SAT, liderando el servicio de asistencia técnica y garantizando el soporte a clientes, distribuidores y proveedores autorizados. El puesto implica aproximadamente un 25% de viajes para realizar instalaciones, reparaciones, reuniones y formaciones. Reportará directamente a la Dirección Técnica.
Liderar el equipo SAT compuesto por una persona adicional.Atender y resolver incidencias técnicas comunicadas por clientes.Diagnosticar problemas, proponer soluciones y guiar al cliente en la recuperación del funcionamiento seguro y eficiente del equipo.Identificar piezas y suministros necesarios para reparaciones.Gestionar garantías y reparaciones de equipos.Comunicar mejoras y problemas detectados al resto de departamentos.Impartir formaciones continuas sobre productos y novedades.
Contrato estable en empresa consolidada y en crecimiento.Formación continua en productos y tecnologías.Retribución competitiva acorde a experiencia y valía.
#J-18808-Ljbffr
