Descripción de la oferta
Grupo empresarial familiar con más de 50 años de trayectoria, con diferentes líneas de negocio de distintos sectores.Actualmente buscan incorporar un/a Responsable de Tienda para coordinar la actividad diaria de varios establecimientos comerciales de la zona del Vallès Occidental.Serás responsable de coordinar y supervisar la operativa diaria de los centros, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta gestión de los equipos, la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los procedimientos internos. Además, actuarás como nexo entre los equipos operativos y la dirección.Funciones principalesSupervisar la operativa diaria de los puntos de venta.Liderar, coordinar y desarrollar equipos de entre 45 y 50 personas (tres turnos de 15 personas aproximadamente)Garantizar la experiencia y atención al cliente.Implementar campañas promocionales y adaptar estrategias al entorno local.Resolver incidencias operativas y de personal.Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención.Experiencia como Responsable de Tienda, Encargado/a o Responsable de Operaciones en entornos retail.Experiencia gestionando equipos.Conocimientos de gestión de stock, inventarios y control de caja.Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.Catalán y castellano.Conocimientos de ofimática a nivel usuario.Competencias claveLiderazgo y gestión de equipos.Organización y planificación.Orientación al cliente.Desarrollo de estrategias de ventas.Capacidad de resolución de problemas.Toma de decisiones.Gestión de inventario y control operativo.Orientación a resultados y rentabilidad.Salario a partir de 30.000€ brutos anuales.Proyecto estable con responsabilidad sobre una operación de gran volumen y equipos numerosos.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
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