Descripción de la oferta
Grupo empresarial familiar con más de 50 años de trayectoria, con diferentes líneas de negocio de distintos sectores.Actualmente buscan incorporar un/a Responsable de Tienda para coordinar la actividad diaria de varios establecimientos comerciales de la zona del Vallès Occidental.MisiónSerás responsable de coordinar y supervisar la operativa diaria de los centros, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta gestión de los equipos, la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los procedimientos internos. Además, actuarás como nexo entre los equipos operativos y la dirección.Funciones principales- Supervisar la operativa diaria de los puntos de venta.- Liderar, coordinar y desarrollar equipos de entre 45 y 50 personas (tres turnos de 15 personas aproximadamente)- Garantizar la experiencia y atención al cliente.- Supervisar ventas, caja e indicadores de negocio.- Implementar campañas promocionales y adaptar estrategias al entorno local.- Gestionar pedidos, stock e inventarios.- Resolver incidencias operativas y de personal.- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención.Requisitos- Experiencia como Responsable de Tienda, Encargado/a o Responsable de Operaciones en entornos retail.- Experiencia gestionando equipos.- Conocimientos de gestión de stock, inventarios y control de caja.- Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.- Catalán y castellano.- Conocimientos de ofimática a nivel usuario.Competencias clave- Liderazgo y gestión de equipos.- Organización y planificación.- Orientación al cliente.- Desarrollo de estrategias de ventas.- Capacidad de resolución de problemas.- Toma de decisiones.- Gestión de inventario y control operativo.- Orientación a resultados y rentabilidad.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido a jornada completa.- Salario a partir de 30.000€ brutos anuales.- Incorporación inmediata.- Proyecto estable con responsabilidad sobre una operación de gran volumen y equipos numerosos.#J-18808-Ljbffr
