Descripción de la oferta
¿Quieres desarrollar tu carrera en una empresa referente en movilidad urbana sostenible en Europa? En Moove Cars buscas talento para el puesto de Responsable de Taller a Nivel Europeo, con iniciativa, orientación al detalle y capacidad de trabajo en equipo. Si te motiva formar parte de una empresa consolidada que apuesta por la mejora continua, esta es tu oportunidad.
¿Por qué crecer profesionalmente con Moove Cars? Moove Cars es líder en movilidad urbana y se encuentra en constante evolución. Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo, ágil y tecnológico, donde cada persona puede aportar valor e impulsar su desarrollo. Valoramos la innovación, la eficiencia y el compromiso como pilares fundamentales de nuestra cultura.
Responsabilidades
Gestionar de forma integral la red de talleres internacionales, impulsando su desarrollo y expansión mediante alianzas estratégicas a nivel europeo.
Garantizar la eficiencia operativa de la red, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y procedimientos establecidos.
Realizar el seguimiento y análisis de los principales indicadores de rendimiento (KPIs), como tiempos de reparación, inmovilización de vehículos, costes medios, calidad del servicio y cumplimiento de los SLA.
Definir, implementar y supervisar planes de acción orientados a la mejora continua, la optimización de procesos y la consecución de resultados.
Liderar la estandarización de los procesos operativos de la red de talleres, promoviendo las mejores prácticas y asegurando una gestión homogénea en todos los países.
Supervisar la autorización de presupuestos, la gestión de la facturación y el control de los procesos administrativos asociados a la actividad de los talleres.
Establecer y mantener una comunicación fluida y estructurada con la red de talleres y los diferentes stakeholders internos y externos, garantizando una coordinación eficiente.
Se Ofrece
Contrato indefinido.
Horario: L-J 08:30-18:00 - V: 09:00-15:00.
Jornada completa 40h/semanales de Lunes a Viernes.
Flexibilidad laboral con posibilidad de teletrabajo.
Formar parte del Club de Ventajas de la compañía.
Formación constante y un plan de carrera.
Requisitos Mínimos
Formación universitaria en Ingeniería, Automoción o áreas afines, o formación técnica especializada en Automoción, Mantenimiento de Flotas, Electromecánica de Vehículos, Sistemas de Diagnóstico o disciplinas relacionadas.
Experiencia de entre 3 y 5 años en la gestión de redes de talleres, operaciones de postventa o posiciones similares, preferiblemente en un entorno internacional o europeo.
Experiencia en la gestión y seguimiento de KPIs operativos, identificando oportunidades de mejora e implantando planes de acción.
Conocimientos en análisis de costes, tiempos de reparación y optimización de procesos operativos.
Sólidos conocimientos técnicos del sector de la automoción.
Experiencia en la gestión de redes de talleres y en el desarrollo de alianzas estratégicas con talleres y proveedores.
Capacidad para mantener una interlocución eficaz con talleres, proveedores y diferentes áreas de la compañía.
Habilidades de organización, planificación, estandarización y mejora continua de procesos.
Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para la toma de decisiones basada en datos.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y coordinación de proyectos.
Nivel alto de inglés (mínimo C1).
Disponibilidad para viajar a nivel internacional, en función de las necesidades del puesto.
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