Descripción de la oferta
EnCarglassestamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.En Carglass somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio experto y cercano, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad.Para nuestro centro deManresabuscamos incorporar un/aResponsable de Tallercon contrato deinterinidad(baja médica).Se trata de una posición clave para liderar el centro, coordinar al equipo y asegurar la calidad del servicio y los resultados. Durante tu incorporación contarás con formación completa para conocer procedimientos, herramientas y modelo de trabajo de Carglass.¿Cuál será tu día a día?Como Responsable de Taller, liderarás la actividad del centro y serás referencia para equipo y clientes.Funciones principales:Coordinar la actividad diaria (planificación, recursos y tiempos).Liderar y desarrollar al equipo del taller.Garantizar el cumplimiento de procedimientos técnicos, calidad y seguridad.Asegurar una excelente experiencia de cliente.Seguimiento de indicadores y propuestas de mejora.Gestión administrativa (servicios, aseguradoras, almacén, procesos).Apoyo en tareas técnicas cuando sea necesario.Impulsar oportunidades comerciales.Garantizar orden, calidad y correcto funcionamiento del centro.¿Qué valoramos?Buscamos una persona con liderazgo, orientación al cliente y capacidad organizativa.Requisitos:Experiencia coordinando equipos o centros (taller, retail, servicios u operaciones).Orientación a cliente y calidad.Capacidad organizativa y gestión de prioridades.Liderazgo y desarrollo de personas.Toma de decisiones y resolución de incidencias.Orientación a resultados y sensibilidad comercial.Responsabilidad y compromiso con la seguridad.Carné de conducir.Se valorará experiencia en automoción, taller, retail, operaciones o entornos con atención directa al cliente.¿Qué ofrecemos?Incorporación a compañía líder.Rol con responsabilidad sobre equipo y operación.Formación inicial y acompañamiento.Desarrollo profesional en entorno dinámico.Jornada completa.Beneficios sociales y retribución flexible (Baby Care, Saludable, Xtra, becas).Programas de bienestar y reconocimiento.Participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa.En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass y Hurtigruta Carglass, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad delSolicitante presentedadurante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad deBelron internacionaly cada nación reprsente, enumerados :Alemania,Austria,Belgica,España,Dinamarca,Finlandia,Francia,Italia,Luxemburgo,Noruega,Países Bajos,Portugal,SueciaySuiza.
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