Descripción de la oferta
Responsable de TallerEn Carglass® buscamos un/a Responsable de Taller en el centro de Gavà (contrato de interinidad por baja médica). Esta posición es clave para liderar el centro, coordinar al equipo y asegurar la calidad del servicio y los resultados.ResponsabilidadesCoordinar la actividad diaria (planificación, recursos y tiempos).Liderar y desarrollar al equipo del taller.Garantizar el cumplimiento de procedimientos técnicos, calidad y seguridad.Instrumentar una excelente experiencia de cliente.Seguir indicadores y proponer mejoras.Gestionar aspectos administrativos (servicios, aseguradoras, almacén, procesos).Apoyar en tareas técnicas cuando sea necesario.Impulsar oportunidades comerciales.Garantizar el orden, calidad y correcto funcionamiento del centro.RequisitosExperiencia coordinando equipos o centros (taller, retail, servicios u operaciones).Orientación al cliente y calidad.Capacidad organizativa y gestión de prioridades.Liderazgo y desarrollo de personas.Toma de decisiones y resolución de incidencias.Orientación a resultados y sensibilidad comercial.Responsabilidad y compromiso con la seguridad.Carné de conducir.Se valorará experiencia en automoción, taller, retail, operaciones o entornos con atención directa al cliente.OfrecemosIncorporación a una compañía líder.Responsabilidad sobre equipo y operación.Formación inicial y acompañamiento.Desarrollo profesional en entorno dinámico.Jornada completa.Beneficios sociales y retribución flexible (Baby Care, Saludable, Xtra, becas).Programas de bienestar y reconocimiento.Participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa.Declaración de Igualdad de OportunidadesCarglass celebra la diversidad y está comprometido con la creación de un entorno inclusivo para todas sus personas. Se ofrece igualdad de oportunidades en los procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad u otra característica protegida por leyes y regulaciones.
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