Descripción de la oferta
Alicante | Presencial | Contrato indefinido | 20.500 € brutos/añoEn ConfiARTE, consultora especializada en selección de talento, buscamos incorporar un/a Responsable de Soporte de Producto para una importante compañía consolidada dentro del sector retail y distribución.Buscamos un perfil administrativo, organizado y resolutivo, con experiencia en gestión de pedidos, aprovisionamiento, stock e incidencias y, especialmente, con un nivel alto y operativo de Excel.Se trata de una posición muy vinculada al funcionamiento diario del área de Compras y Producto, en la que la precisión de la información, el seguimiento de los pedidos y la coordinación entre departamentos resultan fundamentales.Tu misiónGarantizar que los pedidos, reposiciones, movimientos de stock e incidencias queden correctamente registrados, revisados y gestionados hasta su cierre, manteniendo una comunicación fluida con Compras, Almacén, Tiendas y proveedores.TareasPrincipales funciones- Creación, codificación y seguimiento de pedidos de compra y reposición.- Envío de pedidos a proveedores y revisión de confirmaciones, referencias, cantidades, fechas y condiciones.- Seguimiento de los pedidos hasta la recepción completa de la mercancía.- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, mercancías, recepciones, proveedores, tiendas y almacén.- Revisión de diferencias de stock, regularizaciones, altas, bajas y movimientos internos.- Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo.- Coordinación con las distintas áreas implicadas hasta el cierre de cada incidencia.- Preparación de documentación y elementos administrativos asociados al producto.- Apoyo puntual en inventarios, aperturas o cierres de establecimientos.- Cumplimiento de los procedimientos internos y colaboración en la mejora de los procesos administrativos del departamento.RequisitosQué buscamos- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.Se valorará especialmente- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.Competencias que buscamosBuscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.BeneficiosQué buscamos- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.Se valorará especialmente- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.Competencias que buscamosBuscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.Qué buscamos- Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas relacionadas con compras, aprovisionamiento, logística, pedidos o control de stock.- Nivel alto y práctico de Excel, que será evaluado durante el proceso de selección.- Experiencia habitual trabajando con ERP o programas de gestión.- Buen manejo de Microsoft 365, Outlook y herramientas ofimáticas.- Capacidad para trabajar con referencias, cantidades, fechas y documentación con un elevado nivel de precisión.- Organización y constancia para gestionar varias operaciones simultáneamente y realizar su seguimiento hasta el cierre.- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.Se valorará especialmente- Experiencia con Microsoft Dynamics NAV / Navision.- Experiencia previa en retail, distribución, moda, calzado o sectores con un elevado número de referencias.- Experiencia trabajando con múltiples tiendas, proveedores o centros de trabajo.- Experiencia gestionando picos o volúmenes estacionales de pedidos e incidencias.Competencias que buscamosBuscamos una persona con atención al detalle, fiabilidad en el tratamiento de la información, capacidad de organización y priorización, autonomía operativa e iniciativa para resolver incidencias.Será especialmente importante la constancia en el seguimiento de tareas pendientes, la capacidad de coordinación con diferentes interlocutores y una actitud positiva hacia el aprendizaje y la mejora continua.
