Descripción de la oferta
Publicada: lunes, 17 de noviembre de 2025
La fecha de finalización de admisión de solicitudes para esta oferta es jueves, 20 de noviembre de 2025
La oferta está actualmente en proceso.
Descripción
En GLORIA Thalasso & Hotels buscamos responsable de sala comprometido, apasionado y con verdadera vocación por el servicio y la experiencia del cliente. Entre otras posiciones, buscamos Maître y 2º Maître capaces de liderar desde el ejemplo y transmitir un trato cercano, respetuoso y cuidado en cada interacción. Nuestro objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio impecable, personalizado y memorable. Si compartes este mismo compromiso, te estamos buscando.
Vacantes
Responsabilidades principales
Liderar el servicio en sala asegurando los más altos estándares de hospitalidad.
Gestionar reservas y garantizar un flujo de clientes fluido, cómodo y bien atendido.
Motivar al equipo para mantener un trato exquisito en todo momento.
Resolver incidencias con empatía, rapidez y orientación total a la satisfacción del cliente.
Apoyar al Maître en la coordinación del servicio, manteniendo siempre un enfoque en la atención personalizada.
Supervisar la mise en place y acompañar al equipo, impulsando una cultura de servicio auténtica.
Sustituir al Maître en su ausencia, asegurando continuidad en la calidad y el cuidado al cliente.
Experiencia previa en posiciones similares.
Características y requisitos
Vocación absoluta por el servicio y orientación al cliente.
Habilidades de comunicación, empatía y actitud resolutiva.
Liderazgo positivo y motivador.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Flexibilidad y disponibilidad horaria.
Preferencias
Formación en hostelería o atención al cliente.
Conocimiento de vinos y gastronomía.
Idiomas adicionales para mejorar la experiencia del cliente internacional.
Permisos de Conducir
No se requiere ningún permiso.
Vehículo propio
No se requiere vehículo propio.
Idiomas
No se requiere ningún idioma específico.
Ocupaciones
No se requiere ninguna ocupación específica.
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