Descripción de la oferta
Oportunidad profesional en el sector Retail – Reformas e Instalaciones
Importante compañía internacional del sector retail especializada en mejora del hogar busca incorporar un/a Responsable de Proyectos de Reformas e Instalaciones para liderar la coordinación de proyectos y garantizar una experiencia excelente al cliente en Madrid.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de coordinar y supervisar proyectos de instalación y reforma, asegurando que cada proyecto se ejecute con calidad, dentro de los plazos establecidos y con una experiencia de cliente sobresaliente. Trabajarás de forma transversal con distintos equipos para asegurar que cada proyecto llegue a buen puerto.
¿Qué harás en tu día a día?
Supervisar y optimizar el proceso de venta e instalación de proyectos de reforma.
Coordinar instaladores, logística, transporte y equipos de tienda.
Acompañar al cliente durante todas las fases del proyecto, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
Gestionar incidencias con orientación a solución y experiencia cliente.
Identificar oportunidades de mejora para optimizar los procesos y resultados.
Encajarás especialmente bien en esta posición si…
Tienes un perfil mixto técnico–comercial.
Cuentas con +3 años de experiencia en posiciones similares (Jefe de Obra, Responsable de Proyectos, Coordinador de Reformas, etc.).
Has liderado equipos y has gestionado su desarrollo en la empresa.
Disfrutas coordinando proyectos de principio a fin.
Te sientes cómodo/a trabajando con diferentes departamentos para lograr resultados.
Tienes capacidad de organización, empatía y orientación al cliente.
Eres flexible, colaborativo/a y con visión global del negocio.
Si te motiva liderar proyectos, trabajar en equipo y ayudar a que las personas hagan realidad el hogar que imaginan, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.
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