Descripción de la oferta
Responsable de Calidad en Servicios de Limpieza (Remoto)Nuestro cliente busca un meticuloso Responsable de Calidad en Servicios de Limpieza para un puesto completamente remoto , con responsabilidad sobre las operaciones a nivel nacional, pero con enfoque principal en la zona de Barcelona . Tu misión será garantizar que todos los servicios de limpieza cumplan y superen los más altos estándares de calidad, desarrollando e implementando protocolos efectivos. Serás un pilar fundamental en la mejora continua de nuestros procesos, asegurando la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. Buscamos a un profesional con una visión estratégica y un compromiso inquebrantable con la calidad, que pueda liderar desde la distancia con autonomía y eficiencia.Desarrollar, implementar y supervisar sistemas de gestión de calidad para servicios de limpieza.Realizar auditorías internas y externas de los servicios, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.Analizar datos de rendimiento y feedback de clientes para optimizar los procesos y protocolos de limpieza.Formar y asesorar a los equipos operativos sobre las mejores prácticas y estándares de calidad.Colaborar con el departamento de operaciones para asegurar la correcta ejecución de los planes de calidad.Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad, preferiblemente en el sector de servicios de limpieza o facility management.Conocimiento profundo de normativas de calidad (ISO 9001) y buenas prácticas de higiene y saneamiento.Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar proyectos de forma remota .Excelentes habilidades de comunicación y presentación, adaptadas a un entorno virtual.Salario competitivo y paquete de beneficios adaptado a un rol remoto .Flexibilidad total de horario y ubicación geográfica.Oportunidad de liderar la estrategia de calidad en una empresa en crecimiento.Herramientas y tecnología para facilitar el trabajo a distancia.Formación continua y apoyo para el desarrollo profesional en un rol remoto .
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