Descripción de la oferta
Desde Claire Joster Executive precisamos incorporar para nuestro cliente, empresa española, de origen familiar y de servicios b2b , un/a Responsable Comercial y Ventas. Responsabilidades y Funciones: Estrategia y Planificación: Diseñar el plan comercial anual y el presupuesto de ventas en alineación con los objetivos generales de la empresa. Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector servicios para identificar nuevas líneas de negocio o nichos de mercado. Definir el margen de los nuevos clientes según la línea de negocio en colaboración con Dirección General y Dirección Operacional. Liderazgo y Gestión de Equipo: Dirigir, motivar y evaluar al equipo comercial para asegurar el cumplimiento de los KPIs y objetivos individuales y de grupo. Coordinar la formación continua del personal de ventas en técnicas de venta consultiva de servicios. Establecer la política salarial y de incentivos del equipo comercial y centro de ofertas. Gestión de Cuentas y Negociación: Liderar las negociaciones complejas o de alto nivel con cuentas clave. Asegurar la retención y fidelización de clientes actuales mediante un procedimiento replicable. Procesos y Control: Implementar y supervisar el uso del CRM para el seguimiento del embudo de ventas y la previsión de ingresos. Colaborar estrechamente con el departamento de operaciones para asegurar que los servicios vendidos se entregan con la calidad prometida. Marketing y Comunicación: Alinear las iniciativas de marketing con el esfuerzo comercial y las necesidades de la empresa y coordinar la comunicación de la empresa en redes sociales y prensa. Requisitos del Perfil: Grado universitario en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Hostelería o similar. Se valora muy positivamente contar con un Máster en Dirección Comercial, Marketing o MBA. Experiencia: Imprescindible al menos 5 años de experiencia previa liderando equipos comerciales en sector servicios B2B (restauración colectiva, ETTs, consultoría, servicios tecnológicos, facility services, etc. ). Competencias y Habilidades: Conocimiento de la legislación laboral (convenios, subrogaciones…) Alta capacidad de liderazgo y gestión de personas. Perfil analítico con dominio de métricas comerciales y gestión de presupuestos. Excelentes dotes de comunicación y negociación estratégica. Orientación a resultados y visión de negocio. Capacidad de trabajar con otros departamentos. #J-18808-Ljbffr
