Descripción de la oferta
Te apasiona la atención al cliente? Si es así, sigue leyendo.
Vas a trabajar en el departamento de Reservas donde el buen ambiente está asegurado porque estarás rodeado/a de un equipo familiar y cercano.
Precisamos incorporar a una persona apasionada por el servicio y el detalle al cliente para formar parte de nuestro equipo como agente de reservas.
Tus Tareas Principales Serán
Atención al cliente relacionado con las reservas individuales, principalmente por teléfono y email.
Correcta introducción de reservas al sistema OPERA.
Información de especialidades/deseos de los clientes a los departamentos involucrados.
Control de reservas del día siguiente.
En ciertos momentos, por ejemplo durante la llegada de grupos, apoyo en el área de recepción.
Para poder optar a este puesto de trabajo deberás cumplir estos requisitos
Muy buen nivel de alemán, escrito y hablado; además buenos conocimientos de inglés y/o conocimientos de castellano.
Interés y pasión por nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente.
Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en el área.
Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación.
Espíritu de equipo, implicación y trabajo de calidad.
Ofrecemos
Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal.
Un seguro de salud privado a cargo de la empresa.
Un equipo internacional con mucha experiencia.
Opciones para desarrollarse profesionalmente dentro de la cadena.
Un programa de ventajas para ventas online llamado "Corporate benefits".
Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels.
Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año.
Horario principalmente entre lunes y viernes.
Vivienda (plazas limitadas) para facilitar el inicio de temporada.
Si te interesa la oferta? Entonces, ¿qué esperas? Envía tu candidatura y estaremos encantados/as de poder conocerte.
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Atendiendo a lo establecido en nuestro plan de igualdad, la presente oferta de empleo se ha redactado con la premisa de la no discriminación por razón de género y se garantizará durante todo el proceso la igualdad de trato y de oportunidades a la hora de evaluar las candidaturas recibidas.
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