Descripción de la oferta
Somos un grupo empresarial con una larga trayectoria en el sector de automoción. Ofrecemos un servicio de movilidad integral que nos posiciona como la organización de referencia en movilidad del País Vasco. Nuestra amplia cobertura en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, nos proporciona la flexibilidad necesaria para prestar el mejor servicio a nuestros clientes, manteniendo la cercanía que nos caracteriza como empresa local.
Nuestra actividad incluye la venta de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, seguros, alquiler de vehículos, asistencia en carretera y taller (servicio rápido, mantenimiento, mecánica y carrocería).
Si la sonrisa va contigo a todas partes, te gusta la atención al cliente y los coches, seguro que te interesa esta oferta:
Principales funciones y responsabilidades:
Recepción y atención de clientes.
Concertar citas y planificar agenda.
Elaborar presupuestos.
Gestión del Renting.
Codificación, seguimiento y comunicación de las operaciones realizadas.
Aplicación y seguimiento de estándares de Calidad Cliente.
Requisitos mínimos
Formación en Automoción
Imprescindible - Permiso de conducir B en vigor
Experiencia en atención al cliente
Rigor, capacidad de organización y resolución de problemas
Habilidad comercial
Persona con capacidad de comunicación (clara y concisa), capaz de gestionar situaciones difíciles con empatía, seriedad y transmitiendo tranquilidad.
Agilidad en el manejo de herramientas informáticas
Experiencia de 3 a 5 años en taller de carrocería o taller mecánico.
Manejo de herramientas informáticas (audatex, gt stimate...)
Incorporación empresa sólida.
Equipo joven con gran implicación y un buen ambiente de trabajo.
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