Descripción de la oferta
¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un nuestros hoteles en Barcelona
¿QUÉ OFRECEMOS?
Contrato indefinido.
Oportunidades de desarrollo y formación continua.
Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
Atender las llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
Nivel alta de español e inglés; se valorarán otros idiomas
Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación por lo significa al equipo.
#J-18808-Ljbffr
