Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo en Fimed Hotels como Recepcionista!En Fimed Hotels, nos enorgullece brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Estamos buscando un/a Recepcionista entusiasta y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros prestigiosos hoteles.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes con profesionalismo y cortesía en el mostrador de recepción.Gestionar reservas, realizar check-ins y check-outs de manera productiva.Brindar información detallada sobre servicios, instalaciones y atracciones locales.Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera efectiva y amigable.Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.Mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento.RequisitosExperiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en [idioma requerido].Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y bajo presión.Conocimientos básicos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.OfrecemosOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Un ambiente de trabajo acogedor y colaborativo.Beneficios adicionales y descuentos en alojamiento en hoteles del Grupo Fimed.Tipo de puestoJornada completaHorarioTurno de 8 horasUbicación del trabajoEmpleo presencial
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