Descripción de la oferta
Recepcionista (m/f) – AC Hotel Tarragona
Tarragona, Catalonia, Spain
Responsabilidades
Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico.
Realizar las entradas y salidas de clientes.
Atender las peticiones del cliente y proporcionar información sobre instalaciones, horarios, alrededores, entre otros.
Resolver quejas y reclamaciones; remitir las más graves al Jefe de Recepción.
Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
Mantener limpio y actualizado el sistema.
Seguir el booking y los cierres, y efectuarlos personalmente cuando sea necesario.
Beneficios
Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Programas de reconocimiento.
Programas de bienestar.
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