Descripción de la oferta
IntroducciónEn Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible. Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente estamos buscando recepcionista para nuestro hotel Castilla Termal Brihuega 5* cuya misión será asistir a los clientes durante su bienvenida, estancia y salida.ResponsabilidadesAsegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria.Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes, labores propias de facturación y cobro… Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.Atención continua tanto telefónica como por email.Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su entorno.Comunicación continua con otros departamentos.Atender reclamaciones de clientes.OfertaContrato de sustitución y jornada completa.Banda salarial en torno a los 21.000 brutos anuales.Incorporación inmediata.Manutención y uniforme de trabajo.Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.RequisitosCiclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.Nivel B2 en Ingles.Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas.Se valorará: Capacidad de trabajo en equipo y cooperación.Conocimiento y manejo de otros idiomas.Persona educada y con don de gentes.Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
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