Descripción de la oferta
Buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en una clínica en crecimiento. Como Recepcionista, serás la primera persona de contacto con nuestros pacientes y tendrás un papel fundamental en la gestión eficiente de la clínica.ResponsabilidadesAtención al público: Dar una cálida bienvenida a los pacientes, atender sus consultas y asegurar una experiencia positiva desde su llegada.Atención telefónica: Manejar de manera cualificada las llamadas entrantes, agendar citas y transmitir información de manera clara y concisa.Captación de clientes: Contacto con leads.Gestión de agendas: Coordinar y actualizar los calendarios de los profesionales, programar citas y realizar seguimiento de los pacientes.Introducción de datos: Procesar y registrar información de los pacientes de manera precisa y confidencial.Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas y prioridades de manera productiva.Pagos: Procesar los pagos de los pacientes y mantener registros actualizados.Gestión de atención al cliente: Atender y resolver de manera proactiva las consultas y necesidades de los pacientes.Requisitos2 años de experiencia previa en un puesto similar de atención al público y/o recepción.Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.Dominio de inglés intermedio/avanzado.Actitud positiva, proactiva y enfocada en brindar un servicio excepcional.
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