Descripción de la oferta
RECEPCIONISTA DE NOCHE – RYANS IBIZAPor favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.DIVIRTÁMONOS CONSTRUYENDO ALGO MEJOR.Conscientes de que juntos somos más,¡SOMOS UNA COMUNIDAD!Descubre más: ¿Qué ganarás?Salario competitivo + incentivos por objetivosEstabilidad en una compañía en crecimiento (nuevas aperturas)Formación continua para tu desarrollo profesionalUn entorno dinámico donde cada noche cuentaTu misión durante la nocheSerás el punto de referencia del hotel cuando todo se calma… y donde tu criterio marca la diferencia.Gestionarás la recepción durante el turno nocturno (front desk, teléfono y e-mail)Realizarás check-in tardíos, salidas anticipadas y atención personalizadaSupervisarás la operativa del hotel durante la nocheGarantizarás la seguridad y el bienestar de los huéspedesResolverás incidencias con autonomía y rapidezPrepararás el cierre del día y auditoría nocturna (night audit)Coordinarás la información clave para el equipo de díaTu impacto en el equipoSerás el nexo entre el turno de noche y el equipo de díaRegistrarás y comunicarás incidencias y peticiones relevantesVelarás por el correcto funcionamiento de instalacionesGestionarás cobros, facturación y control de cajaDetectarás oportunidades de mejora en la experiencia del huéspedTu perfilFormación: FP superior o estudios universitarios xcskxlj (Turismo o similar)Idiomas: Inglés alto (imprescindible)Experiencia: mínimo 1 año en recepción (valorable noche)Conocimientos: PMS hotelero (ACI u otros), facturación, OfficePersona resolutiva, autónoma y con alta responsabilidadCapacidad para tomar decisiones con criterioPlus que marcan la diferenciaExperiencia en auditoría nocturnaOrientación al detalle y organizaciónActitud proactiva y enfoque a servicio
