Descripción de la oferta
Hogarium Rentals es una empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, centrada en ofrecer estancias de calidad en ubicaciones privilegiadas. Nuestro equipo trabaja con un enfoque práctico y orientado al cliente, combinando atención personalizada con una gestión operativa eficiente.Buscamos incorporar un/a recepcionista para la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla.El puesto combina atención al cliente, gestión de reservas y tareas administrativas dentro de un entorno dinámico. La persona seleccionada participará activamente en la operativa diaria y será principal en la experiencia del huésped.Funciones:Atención telefónica y gestión de huéspedesGestión de reservas (Booking, Airbnb y otros canales)Check-in y check-outResolución de incidenciasCoordinación con equipos de limpieza y mantenimientoTareas administrativas y de back officeRequisitos:Experiencia en recepción, front office o atención al clienteExperiencia en apartamentos turísticos, hoteles o alojamientosCapacidad organizativa y gestión de múltiples tareasPerfil resolutivo y orientado al clienteBuen nivel de comunicaciónSe valorará:Manejo de PMS (Opera, Cloudbeds, Smoobu o similares)Experiencia con plataformas como Booking, Airbnb o ExpediaInglés (nivel medio-alto o superior)Experiencia en gestión de incidencias y coordinación operativaBuscamos una persona organizada, resolutiva y con buena actitud, que se adapte a un entorno dinámico y con contacto continuo con clientes.
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